Feedback geven & ontvangen

De moeder van Els (7 jaar) komt haar om 17.30 uur halen, maar blijft altijd nog een half uur napraten op de gang. Je wilt graag opruimen, maar dat loopt zo altijd mis. Als je moeder erop aanspreekt, dan reageert ze geïrriteerd. Hoe geef je moeder feedback?

Werken als professional in de kinderopvang vraagt om een goede samenwerking met vraagouders en andere professionals. Daarvoor is goede communicatie nodig. Elkaar goed feedback geven, en deze ook zelf ontvangen, is hierbij van belang.

In deze Special lees je over feedback als belangrijk middel in communicatie. Je komt erachter hoe je op een goede manier feedback kunt geven én feedback kunt ontvangen. Ook komt het communiceren via een ik-boodschap aan bod.

Specials zorgen voor nieuwe kennis en handige tips die je direct in de praktijk kunt toepassen en/of haalt oude kennis weer naar boven. Heb je de theorie doorlopen en de vragen allemaal juist? Dan ontvang je een Bewijs van deelname aan het eind van deze Specials.

Deze Special is zowel geschikt voor ouders als professionals die werken met kinderen.